KVKK aydınlatma metni
Web sitesi ziyaretçileri için açık bilgilendirme.
Bu metin, internet sitesi ziyareti ve ziyaretçi tarafından başlatılan telefon veya WhatsApp iletişimi kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkindir.
Temsili eskiz · Süreç ve mimari konsept anlatımı
Veri sorumlusunun kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi uyarınca, bu internet sitesindeki kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından veri sorumlusu ONSA’dır. ONSA, OCN Estate ve ALSE GRUP’un ortak şirket yapısıdır.
Kişisel veriler ve toplama yöntemi
Kişisel verileriniz, siteyi ziyaret etmeniz veya ONSA ile telefon ya da WhatsApp üzerinden iletişim kurmanız sırasında aşağıdaki yöntemlerle elde edilebilir:
- Site ziyareti: IP adresi, istek tarihi ve saati, görüntülenen sayfa, tarayıcı/cihaz/işletim sistemi bilgisi, hata ve güvenlik kayıtları; barındırma ve güvenlik altyapısı üzerinden otomatik olarak.
- Telefonla iletişim: Ad-soyad, telefon, kurum ve unvan bilgisi ile arsa, proje veya iş birliği talebinizin içeriği; doğrudan sizin beyanınızla, dijital sisteme kaydedilmesi hâlinde kısmen otomatik, bir veri kayıt sisteminin parçası olan fiziki dosyada tutulması hâlinde otomatik olmayan yöntemle.
- WhatsApp ile iletişim: Görüşme formuna girdiğiniz ad-soyad, telefon, proje veya arsa konumu ve ihtiyaç açıklaması; sizin başlattığınız WhatsApp mesajıyla elektronik ortamda.
- KVKK başvurusu: Kimlik, iletişim, imza, başvuru konusu ve başvuruya eklediğiniz belgeler; yazılı başvurunuzla, başvurunun dijital sisteme kaydedilmesi hâlinde kısmen otomatik, bir veri kayıt sisteminin parçası olan fiziki dosyada tutulması hâlinde otomatik olmayan yöntemle.
Görüşme formu, bilgilerinizi cihazınızda bir mesaj taslağına dönüştürür. Düğmeye bastığınızda taslak WhatsApp’a aktarılır; WhatsApp’ta “Gönder”e bastığınızda ekibimize ulaşır. Form içeriği bu sitenin sunucusunda veya uygulamanın yerel depolamasında tutulmaz. Üyelik, bülten kaydı, analiz aracı, reklam pikseli veya pazarlama çerezi bulunmaz. Telefonla paylaşılan bilgiler kayıt altına alınmadan önce kısa sözlü bilgilendirme yapılır veya bu metne yönlendirme sağlanır. Ses kaydı yapılması hâlinde, kayıt başlamadan önce ayrıca açık ve faaliyete özgü aydınlatma yapılır.
İşleme amaçları
- İnternet sitesini güvenli, erişilebilir ve kesintisiz biçimde sunmak.
- Teknik hataları tespit etmek, kötüye kullanımı önlemek ve bilgi güvenliğini sağlamak.
- Telefon veya WhatsApp üzerinden ilettiğiniz arsa, proje veya iş birliği talebini değerlendirmek ve size geri dönüş yapmak.
- Olası sözleşme veya iş ilişkisinin kurulmasına yönelik ön görüşmeleri yürütmek.
- KVKK başvurularını almak, kimlik doğrulamak ve yasal süre içinde cevaplamak.
- Yetkili kurumların hukuka uygun taleplerini karşılamak ve hukuki yükümlülükleri yerine getirmek.
Hukuki sebepler
| Faaliyet | KVKK işleme şartı |
|---|---|
| Teknik erişim ve güvenlik kayıtları | Kanun m.5/2-f kapsamında temel hak ve özgürlüklere zarar vermeyen meşru menfaat; uygulanabilir durumlarda m.5/2-ç kapsamındaki hukuki yükümlülük. |
| Telefon veya WhatsApp üzerinden iletilen talepler | Kanun m.5/2-c kapsamında bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma ve m.5/2-f kapsamında meşru menfaat. |
| KVKK başvuruları ve resmî talepler | Kanun m.5/2-ç kapsamında veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi. |
Aktarım yapılan alıcı grupları
Kişisel veriler, yalnızca belirtilen amaç için gerekli ve ölçülü olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Mevcut özel erişim sürümünde site barındırma ve erişim yönetimi için OpenAI ChatGPT Sites; içerik dağıtımı ve erişim güvenliği için Cloudflare.
- Talebin konusuna göre, değerlendirme ve geri dönüş amacıyla OCN Estate veya ALSE GRUP’un yetkili ekipleri.
- WhatsApp ile iletişimi tercih ettiğinizde, mesaj taslağı ve iletişimin iletilmesi için WhatsApp/Meta hizmet altyapısı.
- Hukuki uyuşmazlıkların takibi için yetkili hukuk ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları.
- Kanuni yükümlülük veya usulüne uygun talep bulunması hâlinde mahkemeler, kolluk birimleri ve diğer yetkili kamu kurumları.
Bu sağlayıcıların hizmet altyapısı nedeniyle teknik erişim, güvenlik ve WhatsApp iletişim verileri yurt dışındaki sistemlerde işlenebilir. WhatsApp hizmetinin kendi veri işleme koşulları da geçerlidir; bu kanalı kullanmak istemezseniz sabit telefon üzerinden ulaşabilirsiniz. Kamuya açık yayından önce veri güzergâhı ve saklama koşulları sağlayıcılarla doğrulanır; yurt dışı aktarım varsa 6698 sayılı Kanun’un 9. maddesindeki geçerli aktarım şartı veya uygun güvence fiilen sağlanır ve bu metin gerçek akışa göre güncellenir.
Saklama ve imha
Kişisel veriler; işleme amacının gerektirdiği süre, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri ve olası bir uyuşmazlık için geçerli zamanaşımı süreleriyle sınırlı olarak tutulur. İşleme şartlarının tamamı ortadan kalktığında veriler resen veya geçerli talebiniz üzerine silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.
KVKK kapsamındaki haklarınız
Kanun’un 11. maddesi kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi isteme; işleme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenme; yurt içi veya yurt dışındaki alıcıları bilme; eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, şartları varsa silinmesini ya da yok edilmesini ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme; yalnız otomatik sistemlerle aleyhinize sonuç doğmasına itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin başvurunuzu, kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgiler ve açık talebinizle birlikte ONSA Satış Ofisi adresine elden veya yazılı posta yoluyla iletebilirsiniz. Ayrıntılı gereklilikler ve cevap süreleri için KVKK Başvuru Sayfasını inceleyin.